Como encomendar:

O cliente deverá indicar, a nossa referência, descrição de produto, local de entrega e pessoa responsável pela encomenda.

 

Preços:

Os preços são apresentados sem I.V.A incluido. A Parceiros Didáticos declina qualquer responsabilidade em caso de erro no sistema de arredondamento.

 

Prazos de entrega:

O tempo de entrega pode ser definido com o cliente no momento da encomenda e está sujeito à disponibilidade do nosso stock.

 

Custos com  transportes:

A Parceiros Didáticos suporta os custo de transporte para Portugal Continental em encomendas superiores 1.230 euros (I.V.A. incluído), excepto para equipamento de exterior e mobiliário. Para encomendas inferiores ao montante de 1.230 euros (I.V.A. incluído), o cliente tem uma comparticipação mínima de 10,50 euros (I.V.A. incluído).

 

Mobliliário e Equipamento de exterior:

Os móveis e o equipamento de exterior são fornecidos desmontados e o respetivo preço não inclui os serviços de montagem. Para qualquer pedido de montagem no local de entrega, deverá ser realizado um orçamento.

 

Encomenda mínima:

A Parceiros Didáticos só aceita encomendas (valor de compra) a partir de 150 euros (I.V.A. incluido).

Condições de pagamento:

Os pagamentos serão efetuados contra-entrega através de cheque passado à ordem de Parceiros Didáticos - material escolar, lda, ou por transferência bancária.

 

Expedição de mercadorias:

A entrega das encomendas será efetuada para a morada indicada pelo cliente.

As entregas serão realizadas por nós ou por um transitário.

Na receção das encomendas  deverá ser verificado o número de volumes, a quantidade dos artigos e o estado da mesma.

 

Devoluções ou trocas:

O prazo para devoluções de artigos é de 15 dias após a data da entrega.

Só se aceitam devoluções quando os produtos se façam acompanhar pela embalagem original, manuais e todos os acessórios em perfeitas condições.

No caso da devolução dos produtos de compra online, estes deverão vir com a embalagem do fabricante intacta, sem selos ou invólucros abertos, rasgados ou danificados e acompanhados de todos os acessórios e ofertas enviadas ao cliente.

 

Garantia e assistência pós-venda:

Todo o equipamento comercializado pela Parceiros Didáticos dispõe de 24 meses de garantia contra defeitos de fabrico (salvo indicação em contrário).

Não está coberto pela garantia deteriorações que resultam de uma utilização incorreta do artigo ou o não cumprimento das instruções do fabricante.